1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유기간

• ① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
• ② 처리하는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

• 법적근거	서비스	처리목적	처리항목	보유기간
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	온라인 회원 가입	온라인 회원 관리	[필수] 성명, 이메일, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호 [선택] Interest, Job Skill	DB: 탈회 후 즉시 파기
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	출입카드 발급	출입카드 발급 관리	[필수-회원카드] 회사명, 성명, 이메일, 휴대폰번호 [필수-임시카드] 회사명, 성명	[회원카드] DB: 탈회 후 즉시 파기 문서: 3개월 [임시카드] 문서: 1개월
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	투어신청	투어 신청 관리	[필수] 성명, 이메일, 휴대폰번호, 회사명, 투어희망지점, 투어희망일, 투어희망시간, 입주예상인원, 사업분야, 신청 대화 내용 녹취(유선신청 시)	DB: 1년 녹취: 1년
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제4호(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)	고객문의 관리	고객의 VOC에 대한 관리	[필수] 회사명, 성명, 지점, 접수유형, 문의제목, 문의내용	DB: 고객 요청 시 즉시 파기 or 3년
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	미팅룸 예약	미팅룸 예약 관리	[필수] 회사명, 성명, 지점, 호실번호, 예약일자, 예약시각	DB: 2년
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	게시글 등록	게시글 관리	[필수] 성명, 게시글내용	DB: 2년
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	방문자 등록	캠프 방문 신청에 관리	[필수] 성명, 휴대폰번호, 지점, 방문인원수, 방문일	DB: 1년
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	물품 대여	대여 물품 불출 대장 관리	[필수] 회사명, 성명	문서: 1개월
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	차량 등록	차량 등록 관리	[필수-정기 등록 차량] 회사명, 성명, 휴대폰번호, 차량번호, 차종 [필수-일일 등록 차량] 차량번호	[정기 등록 차량] 문서: 3개월 [일일 등록 차량] 테블릿단말기: 당일 파기
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제3호(대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록)	결제 요청	결제 관리	[필수-카드결제 시] 카드사명, 카드번호, 유효기간 [필수-계좌이체 시] 은행명, 예금주, 계좌번호 ※관련 법령 : 여신전문금융업법	카드단말기: 30일
  소득세법 제162의3 제3항(현금영수증 발급의무)	현금영수증 요청	현금결제에 따른 현금영수증 관리	[필수] 현금영수증번호(카드일련번호 or 주민등록번호 or 사업자등록번호 or 휴대폰 번호) ※관련 법령 : 조세특례제한법	카드단말기: 30일
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호(계약 또는 청약철회 등에 관한 기록)	환불 요청	취소에 따른 환불 관리	[필수] 은행명, 예금주, 계좌번호 제출서류: 통장사본 ※관련 법령 : 여신전문금융업법, 조세특례제한법	관련부서: 환불 처리 후 즉시 파기
  개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)	개인영상정보 열람 요구	개인영상정보 열람 요구 관리	[필수-공통] 영상정보 기록기간, 영상정보 처리기기 설치장소, 청구 목적 및 사유 [필수-정보주체] 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 주소 [필수-청구인(정보주체와 다른 경우)] 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 주소, 정보주체와의 관계	문서: 3개월

• ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 보유합니다.
• ③ 관련 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우는 다음과 같습니다.
• • 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 나. 방문에 관한 기록(로그기록, IP 등) : 3개월 (통신비밀보호법)
  • 다. 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

• ① 회사는 만 14세 미만 아동에 대한 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• • 가. 필수항목 : 법정대리인의 성명, 휴대폰번호
• ② 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대폰번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
• • 가. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
  • 나. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
  • 다. 동의 내용을 게재한 인터넷사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
  • 라. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
  • 마. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
  • 바. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
  • 사. 그 밖에 위에 가항부터 바항까지의 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

• 제공받는 자	제공목적	제공항목	보유기간
  CBRE Korea	마곡캠프 출입통제 및 주차 관리	[출입통제 관리] 출입카드번호 [주차 관리] 회사명, 성명, 휴대폰번호, 차량번호, 차종	[출입통제 관리] 계약 종료 시 즉시 파기 [주차 관리] 주차 등록 해지 시 즉시 파기
  ㈜하이파킹	마곡캠프 주차 관리	차량번호	당일 파기
  ㈜에스앤아이코퍼레이션	강남캠프 주차 관리	[정기 등록 차량] 회사명, 성명, 휴대폰번호, 차량번호, 차종 [일일 등록 차량] 차량번호	[정기 등록 차량] 주차 등록 해지 시 즉시 파기 [일일 등록 차량] 당일 파기
  (주)연학산업	서울역캠프 주차 관리	회사명, 성명, 휴대폰번호, 차량번호, 차종	주차 등록 해지 시 즉시 파기

• ③ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 및 재위탁하고 있습니다.
• • 가. 개인정보 처리업무 위탁 현황

  • 위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	보유기간
    ㈜LG CNS	Application/정보시스템 운영 및 유지보수, 알림톡/문자, 대용량 메일 발송	위탁계약 종료 시
    ㈜신도리코	캠프 복합기 운영	위탁계약 종료 시
    ㈜LG유플러스	캠프 녹취 관리	위탁계약 종료 시
    ㈜지오아이엔씨	결제 대행(신용카드, 계좌이체, 현금영수증)	위탁계약 종료 시
    에스원	마곡캠프 출입통제 관리	위탁계약 종료 시
    케이티텔레캅㈜	강남/서울역캠프 출입통제 관리	위탁계약 종료 시
    이지스자산운용㈜	마곡캠프 시설 관리 및 운영 지원	위탁계약 종료 시
    ㈜에스앤아이코퍼레이션	강남캠프 시설 관리 및 운영 지원, 마곡캠프 네트워크 운영	위탁계약 종료 시
    ㈜연학산업	서울역캠프 시설 관리 및 운영 지원	위탁계약 종료 시
    ㈜코레이즈홀딩스	강남/서울역캠프 네트워크 운영	위탁계약 종료 시

  • 나. 개인정보 처리업무 재위탁 현황

  • 재수탁자	위탁업무	원수탁자	보유기간
    아마존웹서비시즈코리아(유)	Application/정보시스템 운영 및 유지보수, 알림톡/문자, 대용량 메일 발송	㈜LG CNS	재위탁계약 종료 시

• ② 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 수탁자는 위탁받은 개인정보의 처리 업무를 제3자에게 재위탁하려는 경우 ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 회사의 동의를 받고 있습니다.
• ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
• ⑤ 회사는 서비스 제공을 위하여 AWS(Amazon Web Services, Inc. / 물리적 장소 : 한국)를 이용합니다.

5. 추가적인 이용ㆍ제공 관련 판단 기준

• ① ｢개인정보 보호법｣ 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제14조의2제1항 각 호에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있으며, 이에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공하기 위한 고려 사항은 다음과 같습니다.
• • 가. 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 다. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

6. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

• ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• • 가. 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 기술적 특성으로 영구삭제가 현저히 곤란한 경우에는 개인정보 보호법 제58조의2에 해당하는 정보(시간ㆍ비용ㆍ기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보)로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.

7. 정주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 등의 요구(이하 “열람등요구”라 한다) 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 정보주체는 언제든지 모바일앱 “My page > 헬프”를 통해 개인정보 열람 요청, 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
• ③ 권리 행사는 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑦ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
• ⑧ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부 또는 설명 등의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

• ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• • 가. 내부관리계획 수립 및 시행 : 회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
  • 나. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 있으며, 모든 개인정보취급자를 대상으로 년 1회 이상 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  • 다. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 최소한으로 부여하고 있으며, 필요시 권한 변경 및 말소 등을 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템, 웹방화벽 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 및 해킹공격 시도 등을 통제, 탐지, 차단하고 있습니다.
  • 라. 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위ㆍ변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. (다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.)
  • 마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 사. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다..
• ② 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
• • 가. 국내 개인정보보호 인증 획득 : ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계)
  • 나. 개인정보보호 활동 : 사내 포털 전사공지

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

• ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’을 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 웹서버가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• • 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 회사의 홈페이지에 대한 이용형태를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용ㆍ차단 등을 설정할 수 있습니다.
  • • - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • - Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

• ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• ② 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
• ③ 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자	고충처리 담당자
  부서명	플래그원사업팀	플래그원사업팀	플래그원마곡3
  성명	권오윤 담당	권오윤 담당	이지원 매니저
  연락처	02-6924-1835 oykwon@dnocorp.com	02-6924-1835 oykwon@dnocorp.com	jwonj@dnocorp.com

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• • 가. 개인정보분쟁조정위원회 : 국번없이 1833-6972
  • 나. 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 다. 경찰청 사이버범죄신고시스템 : 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
  • 라. 대검찰청 : 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
• ② ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ※ 중앙행정심판위원회 : 국번없이 110 (www.simpan.go.kr)

12. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

13. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• ① 본 개인정보 처리방침은 2025년 08월 28일부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 상단에서 확인하실 수 있습니다.